怎樣賣好服裝?賣服裝的語言技巧有哪些?
不論是找兼職創業還是自己開店,很多小姐姐在剛入行的時候,往往面臨最大的難題就是銷售,平時話還挺多的,但是賣衣服的時候就不知道什么時候說什么話。那么賣服裝的語言技巧有哪些呢?下面我們一起來聊聊。
怎樣賣好服裝?賣服裝需要注意的語言技巧!
其實這幾年來,我也接觸過不少的服裝店老板娘和銷售,每個金牌售貨員的銷售手段和套路各不相同,有些靠服務,有些靠經驗,每個人都有她特有的方式和習慣,沒有固定的套路和方法。非要總結的話,提高自己,廣交朋友,是保持銷量的支撐。
首先店里進去一個客戶,打個招呼就行了,其實我個人去逛街的話很煩一進門就被貼身緊逼,這個時候,賣服裝的語言技巧沒有什么特殊的,你可以簡單的招呼一聲,告訴她先看著,有需要叫我,就行了,卸下客人的顧慮是銷售接近成交的第一步。
服裝店,比如說女裝店,客戶往往沒有自己的剛需,都是買個開心和喜歡,其實很多時候,她喜歡什么不會跟你直說,而且往往會需要你的建議。這個時候,就是我們賣服裝的語言技巧大展光芒的時候了。
我告訴你一個我常用的辦法,兩條裙子客戶問你哪條更適合她的時候,我一般不會說兩條都好啊,都帶上啊,我會對著她眼光停留時間更少的那條說,不要這條,選那條,找到她最在意的點說服她,優點難找,缺點還不會找嗎。這個不好,顯胖,選那條,這個不抬膚色,顯得沒精神,你選你手上的,我覺得你選的很對,我賣衣服不代表我就要賣不適合的給你,你信我,不要買這條。
有人認為這種賣服裝的語言技巧是直接給用戶下結論,感覺不太好。我告訴你,這其實是客戶自己的選擇,我只是幫她做了決定而已,而這個舉動,往往會獲得客戶的信任,不是因為我專業,而是因為我真誠,或者是因為我和她品味一致。那么,后面我的一切銷售,都會比只是說,好看啊,太漂亮了,現在流行,你穿的感覺真時尚要強的多。我只用告訴她,這個適合你,那個不適合,這個也適合你,這個搭那個很協調,你試試看,非常簡單高效。
上面就是我自己的一點創業心得,其實,銷售的過程其實是一個熟能生巧的過程,而賣服裝的語言技巧只是其中的一部分。其實,很多人都有自己的銷售技巧,你們也一樣,根據你們自身的特點,找到自己適合的方法。
我認識一個朋友,沒有任何技巧,全程服務那叫一個好,嘴甜,整天都是笑嘻嘻的,很多客戶也很受用,還有些霸氣無比,和客人的對話我聽起來好像是機關槍一樣,可是也有些人被她們收復的服服帖帖的,多展示真實的自己,不卑不亢,不要找捷徑,多充實自己的專業知識,多換位思考服務好客戶,天下就沒有難賣的衣服。


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